Novedades

Accede a la plataforma Mi Portal Mutual

Es de nuestro agrado informar que, desde ahora y en adelante, podrá acceder a la plataforma Mi Portal Mutual, donde conocerá más acerca de tu(s) seguro(s) vigentes(s) y beneficios adicionales a los que puede optar.

Para contar con su clave secreta solo debes seguir los siguientes pasos:

·  Ingrese a la opción “Mi Portal Mutual”, ubicada en la parte superior derecha de esta página, o bien, en la imagen de más abajo.

·  Ya en el sitio de “Mi Portal Mutual”, presione el botón “Recupera o solicita tu clave de acceso”, donde deberá ingresar su Rut y continuar.

·  Para validar su identidad, se solicitará el ingreso del número de serie (o número de documento) de su cédula de identidad vigente y posteriormente, la confirmación del correo electrónico registrado o la modificación del mismo, al cual se enviará su clave de acceso provisoria.

·  Posterior a ello, debes ingresar nuevamente a nuestra plataforma haciendo uso de la clave provisoria, la que deberá ser modificada en esta instancia, con el fin de resguardar su seguridad.

Recuerde que, para resolver las consultas que puedan surgirle, están disponibles nuestros canales de atención remota, los cuales se encuentran operativos de lunes a jueves, de 09:00 a 18:00 hrs., y los días viernes de 09:00 a 14:00 hrs.

Para ingresar a Mi Portal Mutual, haga click en la imagen a continuación:

Mutual de Seguros de Chile

¡Queremos estar más cerca de ti! Nueva sucursal de Arica

La nueva sucursal se encuentra ubicada en pleno centro de la ciudad y atenderá a más de 3 mil asegurados de la zona.


¡Descubre nuestra nueva sucursal! Mutual de Seguros de Chile se encuentra presente desde 1979 en la primera región de nuestro país, por lo que contar con una nueva sucursal en Arica, nos llena de orgullo y marca un hito para la Corporación: estar cada vez más cerca de nuestros asegurados y la comunidad a través de una moderna infraestructura.

Por eso, estamos felices de anunciar que nuestra Sucursal de Arica se trasladó a una nueva ubicación en Paseo 21 de Mayo N°187, la cual se encuentra emplazada en pleno centro de la ciudad y atenderá a más de 3 mil asegurados de la zona.  

La sucursal de Arica cuenta con una superficie de más de 283 metros cuadrados y destaca por sus modernas instalacionesSegún manifestó Patricio Martínez, Gerente General, “trasladamos nuestra sucursal de Arica a unas nuevas dependencias más espaciosas y acogedoras. Este nuevo espacio, permitirá enfrentar el futuro crecimiento en un entorno adecuado al desafío”.

Por su parte, José Rivera, agente de sucursal, destacó que, “esta sucursal es el reflejo del esfuerzo de quienes formamos parte del equipo de Arica. Gracias al trabajo de todos, podemos contar con un renovado espacio y en una excelente ubicación que nos permitirá seguir protegiendo a nuestros asegurados y sus familias.

La sucursal de Arica está compuesta por 16 colaboradores y esta nueva ubicación permitirá continuar brindando asesoría y atención a nuestros asegurados, cercanía que nos ha caracterizado en más de 100 años de trayectoria.

 

Por cuarto año consecutivo, Mutual de Seguros de Chile obtiene clasificación “AA+”

Esta calificación anunciada recientemente por Feller Rate se suma a la entregada hace unas semanas por International Credit Rating (ICR), siendo una de las más altas del mercado aseguradora local. 

Feller Rate, una de las más relevantes clasificadoras de riesgo local, ha ratificado, por cuarto año consecutivo, la calificación de “AA+” a Mutual de Seguros de Chile. Lo anterior, sustentado en “su sólido perfil financiero y de endeudamiento, coherente estrategia de desarrollo y adecuado gobierno corporativo”. Esta calificación se suma a la entregada recientemente por International Credit Rating (ICR) quien también ratificó la nota crediticia en “AA+”.

El documento precisa que, si bien la crisis sanitaria expuso a la organización a una fuerte presión operacional, “la reacción de la Corporación fue sólida tanto frente a sus colaboradores como respecto de sus asegurados, otorgando diversas facilidades y apoyos comerciales, orientadas a respaldar a sus asegurados frente al pago de sus seguros y de apoyo directo. Aunque los efectos económicos de una extensa crisis sanitaria son imprevisibles aún, la flexibilidad evidenciada por la Corporación es palpable. Junto con ello, la calidad crediticia de sus activos, fortaleza patrimonial y la experiencia de su administración, son un importante aval a la capacidad de pago y de respuesta frente a la masa de asegurados tanto privados como institucionales”.

“Destacamos que nuestra gestión financiera, así como las medidas tomadas para abordar la situación de pandemia, sean hoy parte de la positiva evaluación de Feller Rate. Lo anterior no es sólo parte de una eficiente operación, sino de nuestra legítima preocupación por entregar bienestar a nuestros asegurados”, expresó el gerente general de Mutual de Seguros de Chile, Patricio Martínez.

El documento entregado por la clasificadora señala también que ha sido “fundamental la acumulación de un elevado patrimonio e inversiones superavitarias, reflejo de su satisfactoria capacidad de generación de excedentes y conservador marco de políticas de inversiones”. Agrega también que “la permanencia de sus asegurados durante la crisis sanitaria le ha entregado gran estabilidad, complementado por seguros de prima única tales como rentas privadas y seguros SOAP”. 

El análisis también hace hincapié en la sólida base de activos financieros e inmobiliarios, “que cubren muy ampliamente sus obligaciones de seguros. El perfil de riesgo de sus inversiones es de una adecuada calidad crediticia y diversificación. Junto con ello, se ha estado reconfigurando el portafolio, aumentando las posiciones en contratos de arriendo y leasing. Además, se ha continuado reconfigurando la red de sucursales y los soportes tecnológicos”. 


Revisa aquí el informe de Clasificación emitido por Feller Rate.