Con motivo de los graves daños causados por el reciente Sistema Frontal que ha afectado a nuestro país, hemos extendido, en forma excepcional, el alcance de nuestro beneficio por catástrofes, que habitualmente contempla una ayuda económica por daños sufridos en incendios, tsunamis y terremotos, incluyendo los daños ocasionados por aluviones e inundaciones derivadas del temporal en las zonas afectadas, desde la Región de Atacama a la Región de Los Ríos.
De esta manera, y con el objetivo de reafirmar nuestro compromiso con nuestros asegurados, otorgaremos un apoyo económico directo a quienes cuenten con un Secora, Secoal u otro seguro al que se encuentre asociado el beneficio y tengan al menos 5 años de antigüedad. Incluso, si alguno no cuenta con la antigüedad señalada o con un plan que tenga asociado este beneficio, pero tiene más de 2 años como asegurado, podremos evaluar su situación para entregar la ayuda excepcionalmente.
El monto del beneficio se determinará según el nivel de afectación de la vivienda y los enseres del asegurado.
¿Cómo solicitar el beneficio?
- Ingrese a Mi Sucursal Virtual en nuestro sitio web.
- Diríjase a la sección «Mis Beneficios».
- Ingrese a “Ayuda por Incendio, Terremoto y /o Tsunami”.
- Siga los pasos y adjunte la Ficha Básica de Emergencia (FIBE).
Si tiene dudas o necesita orientación durante el proceso, nuestros canales de atención están totalmente operativos:
- Contact Center: 600 626 7311
- WhatsApp: +56 9 3783 0823
- Sucursales: revise la disponibilidad de nuestras sucursales a lo largo del país.